قوانین و مقررات

به فروشگاه اینترنتی ایران سرگرمی خوش آمدید.

فروشگاه ایران سرگرمی در زمینه ارائه فایل‌های دانلودی، تقویم، فایل‌های دانش‌آموزی، طراحی تراکت تبلیغاتی، کارت ویزیت و طرح‌های مخصوص ماگ فعالیت می‌کند.

لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را مطالعه کنید.

۱. ثبت سفارش

  • مشتریان موظف‌اند پیش از خرید، توضیحات، مشخصات و شرایط هر محصول را به‌دقت مطالعه کنند.
  • ثبت سفارش باید با وارد کردن اطلاعات صحیح و موردنیاز انجام شود.
  • در صورت داشتن سؤال درباره محصولات، لطفاً پیش از خرید از طریق پیام متنی با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

۲. محصولات دانلودی

  • محصولات دانلودی شامل فایل‌های تقویم، فایل‌های دانش‌آموزی و سایر فایل‌های دیجیتال هستند.
  • نحوه دریافت و دانلود هر محصول در صفحه همان محصول مشخص می‌شود.
  • مشتریان باید پیش از خرید، فرمت و مشخصات فایل را بررسی کنند.
  • در صورت بروز مشکل در دانلود یا دریافت فایل، پشتیبانی برای رفع مشکل راهنمایی خواهد کرد.

۳. خدمات طراحی

  • خدمات طراحی شامل تراکت تبلیغاتی، کارت ویزیت و طرح روی ماگ است.
  • مشتری باید متن‌ها، تصاویر و اطلاعات موردنیاز را به‌صورت صحیح ارسال کند.
  • مسئولیت صحت اطلاعاتی که مشتری تأیید کرده است، بر عهده مشتری خواهد بود.
  • تعداد دفعات اصلاح طرح، هزینه و زمان تحویل، پیش از شروع سفارش مشخص می‌شود.

۴. پرداخت و قیمت محصولات

  • قیمت هر محصول یا خدمت در صفحه مربوط به آن درج می‌شود.
  • سفارش پس از تأیید پرداخت ثبت خواهد شد.
  • در صورت بروز مشکل در پرداخت یا ثبت سفارش، مشتری می‌تواند از طریق پیام متنی موضوع را اطلاع دهد.

۵. لغو سفارش و بازگشت وجه

  • شرایط لغو سفارش و بازگشت وجه با توجه به نوع محصول و وضعیت سفارش بررسی می‌شود.
  • در صورت بروز مشکل فنی در دریافت فایل یا مغایرت محصول با توضیحات ارائه‌شده، موضوع بررسی و برای رفع مشکل اقدام خواهد شد.
  • شرایط لغو سفارش‌های طراحی، با توجه به میزان پیشرفت کار و توافق انجام‌شده مشخص می‌شود.
  • حقوق قانونی مشتریان مطابق قوانین مربوط محفوظ است.

۶. حقوق استفاده از فایل‌ها

  • فایل‌ها و طرح‌های خریداری‌شده برای استفاده مطابق شرایط اعلام‌شده در صفحه محصول ارائه می‌شوند.
  • فروش مجدد، بازنشر یا توزیع فایل‌ها بدون داشتن مجوز لازم مجاز نیست.
  • مشتریان باید هنگام ارسال تصاویر و محتوای موردنیاز برای طراحی، حقوق مالکیت معنوی دیگران را رعایت کنند.

۷. پشتیبانی و ارتباط با فروشگاه

  • پشتیبانی فروشگاه ایران سرگرمی از طریق پیام متنی انجام می‌شود.
  • امکان ارتباط با فروشگاه از طریق تماس تلفنی وجود ندارد.
  • مشتریان می‌توانند برای پرسش درباره محصولات، پیگیری سفارش و گزارش مشکلات، از طریق راه‌های ارتباطی متنی اعلام‌شده در سایت پیام ارسال کنند.
  • لطفاً هنگام پیگیری سفارش، شماره سفارش و توضیح مشکل را ارسال کنید تا رسیدگی آسان‌تر شود.

۸. حفظ حریم خصوصی

  • اطلاعات مشتریان برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده می‌شود.
  • اطلاعات شخصی مشتریان مطابق قوانین مربوط به حریم خصوصی نگهداری و استفاده خواهد شد.

۹. تغییر قوانین

فروشگاه ایران سرگرمی ممکن است در صورت نیاز، قوانین خود را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه در دسترس مشتریان قرار خواهد گرفت.

۱۰. سخن پایانی

هدف ما در فروشگاه ایران سرگرمی، ارائه محصولات کاربردی، طراحی‌های خلاقانه و تجربه خریدی مطمئن و آسان است.

از انتخاب و اعتماد شما سپاسگزاریم. 🌷

بازخوردها